Allgemeine Informationen
Die IWD market research GmbH sucht für ein interessantes Mystery Shopping-Projekt Tester (m/w/d).
Im Rahmen dieser Untersuchung sollen verschiedene Anbieter von Fertighäusern in einem mehrstufigen Ablauf getestet werden:
STUFE I: Kontaktaufnahme via E-Mail oder Telefon und die entsprechende Bewertung
STUFE II: 1. Besuch in der Beratungsstelle inklusive Beratungsgespräch und dessen Bewertung
STUFE III: 2. Besuch in der Beratungsstelle inklusive Beratungsgespräch und dessen Bewertung
-> HONORAR für ALLE STUFEN: 200,00 €
Die Tests können vom 24.03.2021 bis 17.04.2021 realisiert werden.
In Ihrem Profil sehen wir, in welchem Ort Sie wohnen und würden dementsprechend überprüfen ob ein zu prüfender Standort für Sie relevant ist und wenn ja, welcher. Sollten Sie sich in der Testzeit an einem anderen Standort befinden, als Ihrem Wohnort, geben Sie dies bitte in Ihrer Bewerbung an, damit wir das bei der Sichtung und Bewertung der Rückmeldungen berücksichtigen können.
Aktionsinhalt / Beschreibung
Testeranforderungen:
- Zuverlässigkeit
- Erfahrungen im Bereich professioneller Beratungsgespräche
- Jeder Tester (m/w/d) muss folgenden Background glaubwürdig verkaufen können:
– Die Tester (m/w/d) befindet sich in einer Ehe, haben ein Kind, mittleres Haushaltsnettoeinkommen und planen zusammen mit ihrem Partner ein Fertighaus zu kaufen.
- Erfahrung mit der Protokollierung differenzierter Aspekte bezüglich der Bewertung der Qualität von Beratungsgesprächen:
– Neben Hardfacts, wie Pünktlichkeit, Reaktionszeiten oder der Auffindbarkeit der Örtlichkeit, geht es v.a. auch um die Bewertung von qualitativen Kriterien, wie der Atmosphäre der Räumlichkeiten und aber auch des Gesprächs, der Bewertung der Professionalität im Gespräch, der Bewertung der Verständlichkeit des Gesprächs, etc.
- Die Tester (m/w/d) müssen gleichzeitig Ihr Testerprofil glaubhaft verkaufen können und während des Gesprächs die notwendigen Aspekte für die jeweilige Bewertung aufnehmen, verarbeiten und im Nachhinein ausführlich im digitalen Bewertungsfragebogen dokumentieren können.
Bitte beantworten Sie für sich selbst, ob diese Testeranforderungen auf Sie zutreffen.
Wir freuen uns dann auf Ihre detaillierte Bewerbung und würden uns bei Ihnen melden, wenn Ihre Bewerbung unseren Auswahlkriterien entspricht.
Sollten Sie vorab Fragen haben, stehen wir Ihnen sehr gern (zunächst) per E-Mail ab Montag, dem 15.03.2021 zur Verfügung.
Wir werden die Rückmeldungen ab dem 15.03.2021 sichten und uns bei Eignung ab dem 18.03.2021 bei Ihnen zurückmelden.
IWD Kontakt
Ansprechpartner: | Kristin Wesemann |
E-Mail: | wesemann@iwd-marketresearch.de |
Telefon: | +49 391 734 7055 47 |